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ARTURO MENGUAL

Jefe o Líder

El dilema entre ser jefe o ser líder. Es un dilema que desde los años 60, se ha tenido en boga. Diversos autores han intentado conceptualizarlo y otros, estableciendo una metodología para llegar a ser líder, entre ellos, nos encontramos Peter F. Drucker, Warren Bennis, Kenneth Blanchard, Edgar Schein, Stephen Covey, entre otros.

¿Enfocamos Resultados o Enfocamos Conductas?

Un día, un cliente, un Gerente General de una empresa mediana de manufactura, me comentaba, que estaba muy preocupado porque el personal de la planta no lograba los resultados esperados; no cumplían las metas acordadas. En definitiva, siempre eran excusas, y al final nadie se hacía responsable de la gestión.